“周末和家人乘坐免费城际公交到这里旅游很方便，景区服务设施完善，工作人员服务热情周到，以后有机会还会来。”趁着周末，家住晋城的郭女士带着父母一同到长治旅游，为长治市的旅游发展“点赞”。近年来，为营造良好的旅游环境，提升城市整体形象，长治市积极建立健全公共旅游服务体系，着力推动全市旅游产业优质快速发展。

“厕所革命”成效显著。按照“政府统筹、单位负责、坚持标准、建管并重”原则，持续推进旅游“厕所革命”，近五年全市完成新建改建旅游厕所418座。在重点旅游景区、乡村旅游点、旅游公路沿线、旅游娱乐场所、旅游购物场所、旅游餐饮等实现全覆盖，基本达到“数量充足、干净无味、免费使用、管理有效”的标准。在“厕所革命”推动过程中，长治市开展了旅游厕所提档升级行动，将旅游厕所作为景区创A的一项硬性指标，积极推动4A级景区建设第三卫生间。

其中，2016年太行山大峡谷景区被国家旅游局评为“厕所革命最佳景区”。2017年该景区继续在旅游厕所建设方面投入1500余万元，新建水冲式厕所14座、生态环保厕所6座，央视综合频道、新闻频道对太行山大峡谷推进“厕所革命”经验做了专题报道。据了解，从2018年至2019年，长治市新建、改建旅游厕所分别为133座、131座，并于今年完成82座新建、改建旅游厕所的系统申报工作。

完善旅游标识牌建设。近年来，长治市在主要公路沿线共安装布设旅游交通标识牌800余块。在高速公路出口处、服务区、飞机场、火车站、汽车站等地设立全市旅游景区导览图，提升了全市旅游信息公共服务设施建设，方便游客出行。

提升接待服务水平。随着社会经济和科技的进步，近年来长治市实现了4A级景区Wi-Fi全覆盖。在重点景区和乡村旅游点内，停车场、游客接待中心、厕所等功能设施的建设能够充分满足游客最大承载量时的需要，特别是太行山大峡谷景区在积极推进智慧景区建设方面取得长足进展。同时，长治市注重服务软实力的提升，加大对景区从业人员的培训力度，对农家客栈、景区住宿开展标准化创建，全面保证住宿洁净、饮食安全。

畅通城际旅游公交。目前，长治市开通多条城际旅游公交，分别通往郑州、安阳、晋城、临汾。城际旅游公交执行工作日低票价，节假日期间免费的票价标准，让更多游客走进长治，畅游上党。与此同时，市客运东站还开通了通往壶关太行山大峡谷和平顺通天峡两个景区的城际旅游公交，并开通上党区全域旅游直通车。

据统计，直通车开通后，旅客到长治市目的地景区居前三位的是壶关太行山大峡谷、平顺通天峡和武乡八路军太行纪念馆。（来源：长治日报 记者张瑞英）

原标题：长治市加快构建公共服务体系 提升城市软实力 打造旅游升级版