黄河新闻网长治讯:在沁县农商行营业部大厅里,总能看见一个娇小忙碌的身影,以饱满的热情服务着每一位客户。对于她来说,每一句问好、每一次引导、每一个解答、每一份帮助,都是工作中极大的乐趣,她就是长治农信系统“乘风破浪,服务启航”大堂经理服务技能竞赛第一名,沁县农商行营业部大堂经理刘静。
刘静说:“农商行是我们挥洒青春、奉献自己、实现梦想的地方。既然我们选择了农商行,就要了解农商行。腿脚不便的老人、总是输错密码的大叔、经常兑换零钱的大姐,他们经常会遇到各种各样的问题,这就意味着我们要付出更多的耐心和爱心。相处久了,很多客户,都成了我们的朋友,有时候我觉得我不仅是服务他们的一名工作人员,更像是他们的孩子和亲人。在客户身上,我也收获了许多感动,有捡到银行卡交给我们,让赶快联系失主的可爱大爷,有排了很长时间队伍办完业务时对我说‘辛苦了,谢谢你!’的暖心阿姨,还有下班后等不上车,愿意专程送我们回家的热心大哥”。
作为一名农信人,她深知每天面对的是朴实的老百姓,他们需要一声亲切的称呼,一句暖心的问候,一次周到的服务。“我爱你,农商行。”这是刘静发自内心的真情呼唤,年轻的心,青春的情,在农商行的苗圃,在广阔的农村原野,骄傲的奔跑。返璞归真,服务三农,任重道远,责无旁贷。
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