“一名长治女子在‘小红书’App上发了一篇类似于遗书的短文，字里行间透露着要轻生的意图，请公安民警帮忙找到她，阻止她……”11月19日凌晨，当市公安局官方微博“平安长治”的管理员蔡雨佳如往常一般打开微博页面时，一条私信文字附加着一幅微博页面的截图瞬间占据了她的整个视神经。微博截图上“朋友们，我要走了。谢谢你们！安雅享年27岁不愿转世”的文字字字泣泪，再一看发文时间显示：2020年11月19日00∶12分。焦急万分的蔡雨佳迅速联系到“110”报警服务台，得到回复：该日凌晨1时50分，该平台同样接到网友报警，并已调度警力出警寻找，一场以守护人民群众生命安全为名的“接力赛”已分秒必争地展开……

凌晨01:50

山东网友报案：长治有一女子要自杀

初冬凌晨，灯火通明的“110”报警服务大厅内，一声急促的铃声骤然响起。“我是山东人。在刷‘小红书’时，看到一个人发帖子要自杀。发帖人的位置坐标显示是长治……”5号接线员在和报案人简单通话中记录着发帖人的信息、昵称和IP号码，试图用最短的时间确定发帖人的身份信息。

根据报案人所提供的线索，接线员通过“小红书”App找到了这个IP号为“95***4458”、网名叫“简单生活”的账号，并看到了那篇被称为“告别信”的文字——“朋友们，我要走了。谢谢你们！”其内容中包含着“愿我灰飞烟灭”“已遗体捐赠”“享年27岁”等厌世的字句。

接线员随即点入该用户的主页页面，逐一翻阅着她往日的历史动态，希望能够从她所发布的生活日常中追寻到发帖人的身份信息。随着一篇篇的帖子在接线员的眼前按照时间倒序的方式打开，“110”报警服务台所有人的心弦也都跟着紧绷了起来。疲于生活的琐碎、面对家庭矛盾的无助、市精神卫生中心的诊疗记录……失望、失落、压抑的文字和配图让大家感到了事态的严重性。人民群众的生命安全大于一切，拯救这个脆弱的生命须马上行动，争分夺秒！

考虑到市民就医必须实名制，“110”报警服务台立刻将该用户的看诊记录收据上的号码和所挂号科室仔细登记了下来，并通知市精神卫生中心医院的所在地辖区派出所南郊派出所迅速出警，请民警尽快确认该年轻女子的身份。

凌晨02:41

4派出所接力出警：赶赴一场争分夺秒的救助

南郊派出所在接到“110”报警服务台的出警指令后，迅速派遣民警前往市精神卫生中心医院调查。对比收据号码和看诊历史信息，警方初步锁定一名叫张某洋的平顺籍年轻女性。看诊历史信息显示，该女子曾于11月14日在该院精神四科看病，并无住院记录。

根据户籍网上查出的张某洋的常住地及家庭成员信息，南郊派出所民警通过“110”报警服务台与其户籍所在地平顺县西沟派出所取得联系，继续寻找她的下落。此时，已是19日凌晨04∶12。距离欲轻生女子发文已经过去了整整4个小时。

早07∶20分，天边逐渐呈现鱼肚白，“110”报警服务台内，焦急地关注着轻生女子是否已经找到的接线员们精神没有丝毫放松，凝神屏气地听着平顺县西沟派出所民警的走访反馈。据汇报，张某洋虽然户籍所在地在平顺县西沟派出所，但却在潞州区关村派出所辖区范围内居住。

彻夜负责联通各方警力，寻找张某洋的5号接线员立即接通关村派出所，发出出警指令。半小时后得到消息，关村范围内的居民信息库中，没有叫张某洋的人。寻找一时陷入困局。

交出寻找“接力棒”的基层公安机关民警并未置身事外，经过几番联系，早8时，平顺县西沟派出所再次传来消息，该所民警联系到了现居住于漳沂村的张某洋母亲。据称，她的女儿在潞州区某宾馆工作，并未在家。而此时，张某洋的手机处于关机状态。“110”报警服务台的电话随机接入宾馆所在辖区的八一路派出所。

08:09，在张某洋所工作宾馆中，匆匆赶来的八一路派出所民警得知，张某洋因家庭矛盾导致近日状态不太好，于当日请假未到岗。民警通过张某洋的同事多次联系她，依旧关机。

在过去的数个小时里，市公安局新浪官方微博“平安长治”的管理员蔡雨佳所在的媒体中心全体人员也实时参与到了该事件进展的持续关注中……

晚7:40

轻生女子接通110：一切安好，感谢公安民警

19∶40，“110”报警服务中心内的接线员仍在不断协调、了解、等待着各辖区派出所的寻找情况。各辖区基层民警通过走访、摸排等方式的寻找依旧在进行。

“丁零零！”5号接线员处的电话再次响起，尖锐的声音如同每个上一次的揪人心弦。“您好！我是张某洋。我一切安好。谢谢你们！”虽未曾谋面，也未有过任何一次的言语交流，但当这个陌生的女声从话筒中传来时，5号接线员的心情就像接到了阔别已久的亲人的电话，激动的声音随着嘴唇的颤抖有些哆嗦。“你没有伤害自己就好！”脱口而出的一句话，瞬间吸引了“110”报警服务大厅所有人的听觉专注力。大家不约而同地将身体倾向5号接线员，听着她与张某洋如朋友般地宽慰和交谈，眼泪随着绷紧的精神链条一起放松，欣喜的泪水在她们的眼中决堤。

“找到了！她很好！”挂断电话，一句轻松的语言换来了大家开心地欢呼，那是为自己和走访了18个小时的基层民警的赞赏和鼓励。

总有人在默默地关心你，为你的生命安全和岁月静好建筑屏障。又是一夜华灯初上，窗外的居民楼里万家灯火，奔走了一个白昼的民警回到工作岗位，为下一次出警养精蓄锐。“110”报警服务台内，连接着守护人民群众生命安全警民纽带的电话铃声又一次响起……（来源：上党晚报 记者申丽娜）

原标题：27岁女子网上发文欲轻生 4派出所18小时接力找寻