黄河新闻网长治讯:为持续深入开展“三强一转”,切实将“强信念”做到家,将“强服务”做到位,将“强技能”做到底,将“转作风”做到实,长治漳泽农商银行三农小微事业部联动各支行深入村庄市场进行“植根”,集中开展联动营销,并充分利用班后时间开展业务知识培训,强化服务与技能,提升干劲、增强动力。
广场支行利用班后时间对周边商铺宣传存款、贷款、ETC、社保卡等金融产品,逐步将根扎入市场,将服务深入人心。
老顶山支行进村入户深入开展网格化营销,持续走访辖内客户,开启“上门服务”模式,主动帮助百姓缴纳医保,为村民办理社保卡,并大力营销存款、兴农快贷、晋享e付等金融业务,为商户提供贴心金融服务。
故县支行组织员工前往魏村开展“植根”行动,为百姓办理医保缴纳,同步宣传存款、贷款、社保卡、ETC、代理保险等业务。
堠北庄支行利用午休时间下乡,在堠西庄村开展“植根”行动,宣传存贷款、中间业务及代理业务等。
三农小微事业部总行组利用班后时间展开知识点培训分享,从该行特色产品天天贷的发展背景到宣传方式与针对人群,到放款,用款等各方面展开分享;分享会中,组长组织大家一起讨论分享大家在各自岗位中的存在的问题和一些有效的建议;会后组长作会议的总结,并就本次培训要求大家及时吸收,做好自己的本职工作,严把质量关。
三农小微事业部广场组在班后开展业务培训,根据日常工作,分析“一份清单”的必要性,结合故事案例体现“清单”能够减少重复性错误、降低失误率、提升工作效率的重要性;分享制作清单的技巧和注意点;将日常调查客户的整个流程,包括调查前、调查中、放款前,依次用清单来做完善进行讲解。
三农小微事业部老顶山组利用班后时间开展业务知识培训,主讲人为大家讲述经营性贷款的主要调查方法和技巧。同时结合实际案例突出讲解调查过程中的重点,通过了解客户资产负债情况,结合交叉检验的方式对客户进行综合分析。培训过程中,大家积极发言,提出工作中遇到的问题,相互交流,分享经验。最后组长对本次培训进行总结,并对近期工作做出安排,鼓励大家鼓足干劲,力争上游。
三农小微事业部堠北庄组开展业务知识培训,强调客户经理在办贷过程中加强对贷款发放的风险监督检查,把控风险的前提下提高客户的体验度,尽可能缩短客户的办贷时间,简化贷款手续,提高贷款的审批速度,提高客户体验度。组长组织大家一起讨论工作中遇到的问题,并提出有效的解决办法。
三农小微事业部故县组利用午休时间开展业务知识培训,主讲人讲解组合营销过程中的营销经验和技巧,并结合实际中遇到的问题为大家讲解注意事项,组长建议大家要掌握各产品特点和优势,转变客户经理营销思维,做好全产品营销,为客户定制化营销产品,也要求客户经理要掌握好柜台业务知识,提升自身业务能力,同时提醒各客户经理要做好风险把控工作,保证合规前提下提升工作效率。
自“四大战役”“三强一转”“植根”行动开展以来,漳泽农商银行全体员工绷紧弦、鼓实劲,扑下身子、干在实处,以勇于挑战、敢于胜利的精神不断突破、不断前进,锻造一支素质过硬的农商铁军,为打造“小而强”的太行山上好银行贡献力量。