黄河新闻网长治讯：她总是神采奕奕，仿佛有用不完的精力，在收贷过程中也是不怕吃苦，不怕麻烦，尽心尽力将事情做好。她就是漳泽农商银行员工郝景霞。

“各个乡镇到处跑，仿佛有使不完的力气，对贷户始终是耐心询问原因，讲解政策，一些欠贷好多年的贷户都在她催收下把贷款还清了……”提起郝景霞，漳泽农商银行全行上下都无不佩服。

郝景霞是一名老农信人，1993年参加农村信用社工作，如今已经过去了二十多个年头，用她自己的话说，大半辈子都献给了农信事业。自2020年“清不良”反击战打响以来，她更是战烈日、战酷暑、“白加黑”、“5+2”、找贷户，一天到晚奔波忙碌在辖内的大街小巷，田间地头。

了解情况，对症下药

在收贷过程中，郝景霞不畏艰辛，反复上门与贷户交流，了解贷户真实情况，对症下药。对不同的贷户采取不同的收贷措施。截止目前共收回不良贷款60余万。针对没有还款能力的贷户，郝景霞多次上门了解情况，将政策说清说透，在贷户的应允下积极联系其子女主动还款；对没有意识却有还款能力的贷户，在法律的威慑下，郝景霞刚柔并济，晓之以理、动之以情，再加上村委大队多方帮忙，贷户们也很快将钱归还。

贷户郭某曾贷款3.9万元，多年来一直没有偿还，形成了不良。在了解了情况之后，郝景霞主动通过担保人与郭某联系，将如今的政策一一告知郭某，最终郭某及时将3.9万元全部还清。

慧眼如炬，辨识真假

在收贷过程中，总是有不同的贷户编造理由推脱拒绝还款，为了解决这样的问题，郝景霞深入贷户周边，了解贷户情况，辨别真伪，杜绝贷户编造借口拒绝还款。

吴某贷款17.3万元长期未还，形成了不良，农商银行曾派人多次上门催收，但吴某总是以贷款自己没有用，是帮别人贷的为由拒绝还款。郝景霞了解情况之后从吴某的社会关系入手调查，经过多方排查找到了他口中的用款人，并主动上门让吴某与其口中的用款人对质，无奈之下吴某终于承认是他和老婆的贷款，最终将17.3万元悉数归还。

在对贷户李某催收时，李某人在太原，郝景霞多次通过电话沟通，对李某耐心讲解逾期造成的不良后果，让他知晓逾期对自己的不良影响。同时，侧面了解他们如今状况，结合其情况采取不同的化解方式，达成了还款意向和时限，李某直接还款11万元。

巾帼风范，为农商事业奋斗；爱岗敬业，让吃苦精神常青。郝景霞立足工作岗位，拼搏进取，用实际行动践行着最美农商人的责任和担当。（焦寅峰）