黎城农商行:深入网点督导 助力服务提升
发布时间: 2020-10-28   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 李倩   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:为进一步深入贯彻落实省联社“三强一转”专题活动要求,黎城农商银行前期开展了“假如我是一名下级”、“三提一树”等系列讨论会,为持续强化讨论效果,扎实推进“三强一转”专题活动向纵深推进,本着“上级服务下级、全员服务客户”的原则,近期,黎城农商银行各部室结合四季度旺季工作计划,分头深入包行网点进行业务督导。

此次业务督导,包行科室就网点“植根”专项行动及“三强一转”主题教育的开展情况、不良清收工作、存贷款营销等当前各项重点业务进行了调研,及时有效地掌握了网点业务的即时情况,对工作成效进行了讨论,深刻剖析了前期工作存在的不足。同时,包行科室与网点负责人对照四季度业务工作方案将重点业务目标进行了合理分解,制定了具体的分阶段实施步骤。随后,包行科室人员认真听取了与会基层员工的想法、困难,对于基层的合理诉求,包行科室不仅提出了针对性建议,并表示后续会在中间业务拓展、不良清收等方面,充分利用自身资源协助网点,同时,要求网点能够充分调动员工积极性,上下合力,密切协作,共同做好四季度旺季各项工作。

“一周一督导”服务机制是黎城农商银行机关服务基层开展旺季工作的重要尝试。面对旺季业务头绪多、强度大的特点,高频次的业务督导不仅能大大减轻基层网点工作汇报、问题协调时间紧迫的压力,同时,包行科室与基层网点主动沟通的工作形式,是落实“三强一转”转作风的扎实举措,有利于加快推进服务型机关转型建设,为蹚出转型发展新路凝聚全员力量。



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