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黄河新闻网长治讯:沁县农商银行组织5个植根行动大队、24个小分队、156名营销人员坚持进村庄入农户、进社区进企业,产品的宣传营销取得显著成效。
树好理念 算清帐
思路决定出路。沁县农商银行提出了“抢占二维码收单市场就是抢占低成本资金份额”的理念。“如果全辖的商户我们都服务营销好了,结算资金将会都落在咱们账户上,所以一定要像营销存款一样去营销晋享e付!”领导逢会必讲、逢员工必说,还经常给支行行长算账:“如果一个支行营销服务好30户优质商户,平均每户每天300元流水的话,那么一年将是300万低成本存款。”
挂图作战 准营销
植根行动启动后,沁县农商银行迅速出击,制定了《晋享e付“网格化、地毯式”精准营销竞赛活动方案》,将城内商户作为营销服务重点,将县城划分为八个网格化区域,领导亲自挂帅带领小分队,挂图作战开展竞赛活动。通过“地毯式”服务营销、“拉家常式”服务营销、“买东西式”服务营销、利用便携式发卡机上门服务营销等等。通过全员的不懈努力,目前,交易商户数达1821户,较年初新增1179户;活跃商户达1148户,较年初新增940户,该目标在全市排名第一;优质商户达311户,为六月末的2.39倍;交易笔数达343370笔,较年初增长6.27倍,较六月末增长2.26倍;交易金额达2806.18万元,较年初增长7.1倍,较六月末增长2.24倍。目前晋享e付已融入到百姓生活的各行各业,大到大型超市,小到街边摊贩,随处可见,市场占有率达90%以上。
架好桥梁 强服务
随着植根行动的不断深入,沁县农商银行又提出了“架好晋享e付桥梁,让金融服务融入百姓生活”的服务理念。晋享e付作为二维码收单业务会涉及到老百姓生活的方方面面。因此要把“晋享e付”作为连接银行—商户—客户的桥梁,让我们的金融服务更好的融入百姓生活。
维护好“桥梁”,实行回访服务常态化机制。沁县农商银行建立了商户微信服务群,有问题及时反馈解决,解决不了的及时上门服务解决。同时设立了常态化回访机制,全面提升商户满意度,并为优质商户设立了专项奖励。
利用好“桥梁”,实行营销活动多样化机制。植根行动以来,沁县农商银行以构建“联盟商圈”为抓手,和晋享e付商户联合举办了多期多种形式的活动,如华丽港超市端午七天优惠购、创维跨异业合作、教师节靓都享折扣等等。
下一步,沁县农商银行将通过举办商户联谊会、上门服务营销等方式,逐步将涉及老百姓生活方方面面的优质商户营销拓展至联盟商圈,争取更多合作意向,开展涉及老百姓吃、穿、住、用、行各方面的优惠、折扣、满减活动,达到“只有拿着农商行的卡,是农商行的客户,才能享受优惠活动”的营销效果,与商户和百姓达成良性的互动效果。在架好“晋享e付”桥梁,让金融服务融入百姓生活的同时,更好的擦亮“太行山上好银行”的金字招牌!
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