黄河新闻网长治讯：日前，黎城县供热公司派驻人员在黎城农商银行广邯街支行营业大厅开始了暖气费账户开通、报停等工作，标志着黎城农商银行冬季取暖费代收工作全面开启。

为做好暖气费代收工作，方便居民缴费，在县域内可代收的银行中争取更多的份额，黎城农商银行从便民角度出发，精心筹备，用心组织，全力做好2020年度冬季取暖费代收工作。

成立组织，加强领导。成立了黎城农商银行暖气费代收工作领导小组，明确职责分工，做好沟通、协调、保障等工作。

开辟取暖费代收绿色窗口。在城内7个营业网点均开辟暖气费代收专用窗口，客户可根据居住地就近选择，每个网点配备大堂经理引领，帮助客户用“晋享生活”“手机银行”App进行线上缴费，节省客户等待时间。暖气费代收开始仅仅3天，黎城农商银行已代收了516笔，缴费金额578819.12元。

邀请供热公司工作人员进驻营业网点。供热公司工作人员在广邯街营业大厅，现场办理暖气费账户开通和报停服务，使客户办理开户和报停，只到农商银行跑一次就能办完，省去客户辗转于供热公司、银行之间的麻烦。

“植根”进小区宣传暖气费代收工作。印制宣传页，组织人员提前在城区内的世纪城、华府、德盛苑等大型社区开展暖气费代收宣传。利用微信朋友圈转发宣传，扩大宣传受众面。重点向小区居民宣传和示范如何下载、使用“晋享生活”App查询客户号、缴费，让客户知晓通过农商银行“晋享生活”App可以足不出户，指尖上轻松实现缴费。

利用客户交暖气费的契机，开展“全产品”营销。在客户来网点缴费的同时，网点大堂向客户宣传营销黎城农商银行的存款、电子银行、贷款等综合业务产品，进一步提高黎城农商银行各项产品的市场占有率，为打好打赢“增效益”持久战做好铺垫。（李莉）