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黄河新闻网长治讯:8月19日,邮政代理金融和邮储银行长治市分行联合组成的代表队在省行举办的2020年消费者权益保护劳动竞赛中,经过激烈角逐,最终荣获榜眼(团体二等奖)。邮政代理金融韩薇获得闭卷考试和演讲两个项目二等奖,邮储银行长治县支行王莉莉获得闭卷考试项目二等奖。
此次消费者权益保护劳动竞赛取得如此优异成绩,与加强邮银沟通,始终把金融消费权益保护工作放在重要位置,将维护金融消费者权益与经营管理工作相结合,强化日常管理,将消保工作融入业务管理常态化开展是分不开的。一是加强内部控制,完善体制机制。二是树立示范网点,创优金融服务。三是畅通投诉渠道,完善处理流程。四是规范经营行为,防范金融风险。五是创新宣传方式,加大宣教力度。六是重点自查自纠,落实监管要求。
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