经过长达五个月的清收,贫困户卫大哥终于全额归还了扶贫小额贷款,此次清收不仅牵动着一个贫困家庭,更牵动着我们所有客户经理的心。
——沁县农商行秦小花
2020年2月份,卫大哥的贷款到期前一个月,我们的客户经理就上门提醒他要及时归还贷款,但却得知卫大哥的资金被传销组织骗了,实在无法归还贷款,与卫大哥有着多年老交情的客户经理,得知这一消息后,心情瞬间变得无比沉重,更多的是替他着急和惋惜。
客户经理第一时间电话告知我情况后,我马上来到卫大哥家中。卫大哥是贫困户,两个儿子也刚步入社会,还需要家里补贴生活费,妻子务农,没有经济来源,家庭的重任都在他一个人身上。屋漏偏逢连夜雨,这下又出了这么一档子事,对这个家庭来说这无疑是雪上加霜。
面对即将到期的贷款,再加上被骗一事,卫大哥的抵触情绪很大,还款意愿也不高。他向我们坦言,曾多次和亲戚朋友借钱,但面对笼罩在家庭头上的“乌云”,亲友都担心借出去的钱会打水漂。
面对这种情况,我们立刻商量清收计划。从此,我们便成了卫大哥家的常客,一边鼓励卫大哥走出“阴影”,从头开始,努力挣钱;一边安抚卫大哥的妻子,劝说卫大哥积极还贷。一次次的催收,一次次的劝说,渐渐走进了卫大哥一家人的心中,归还贷款的抵触情绪也渐渐化解。
8月5号,我们再次上门时,与卫大哥商量不要因为不良贷款让他的征信记录有了“黑点”。讲明利害关系后,卫大哥也终于有了归还贷款的想法。8月7日,卫大哥拿着自己几个月来赚的钱,又和儿子筹借了剩余少部分的资金,当日便一次性全额归还了4万元贷款。归还完贷款后,卫大哥迈着轻快的步伐,脸上洋溢出了久违的笑容。
贷款归还后,我们仍坚持定期到卫大哥家中“做客”,时刻关注着这个家庭的动态,帮助卫大哥在脱贫之路上出谋划策,并向他承诺:只要有发展信心、有好的发展产业,我们一定会全力支持,做他坚强的后盾!清收仍未结束,“亮剑”行动还在继续,我们坚信,只要真心付出,用情清收,一定会得到更多贷户的理解和配合,我们终将会取得“亮剑”行动的全面胜利!
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