黄河新闻网长治讯:走在乡土氛围浓郁的村子里,与热情的乡亲们谈论农商行的事情,他们的话题总是先从“你们那儿有个老温……”说起。乡亲们口中的“老温”,就是长子农商行常张支行的客户经理温旭亮,工作三十多年来,踏实勤恳是对他最质朴的评价。
对客户饱含热情。对于客户,他是个“热心肠”,村里谁家牛要卖、谁家房子要翻盖、谁家儿子娶媳妇等情况,他总是了如指掌。用30年跟老百姓打交道的经验,总结出自己的营销之道,通过与村民打成一片,及时了解客户需求,为客户提供贴心的服务。
对工作坚持学习。他是个“老”学生,别看他年龄大,关于业务上的知识,他可毫不含糊,总是不断地跟进学习。从信贷系统放款到档案系统存档,从征信系统查询到综合系统办公,他认真地一点一点学、一点一点记,用老办法学新业务,用勤奋弥补不足,生怕落后于年轻人。
对业务不断拓展。在业绩完成方面,他总是勤勤恳恳毫无怨言。从晋享生活、晋享E付到收贷收息、调查放款,他总是尽力向目标靠近。在近来开展的“亮剑”清收行动中,他更是利用多年来积累的工作经验,凭着对客户的深入了解,带领大家不断突破、共同进取。同时,他还兼顾当月到期贷款与欠息的催收工作,无论是日常工作,还是特殊任务,他都能科学计划安排,大家常说他做事慢悠悠,但是有条理、思路清、从不“掉链子”。
如今年逾不惑的他感慨颇深。30多年的工作与农商行结下了割舍不断的情谊。他总是鼓励年轻同事们,要保持热情、敢想敢干,新环境要走新路。在当前发扬“太行精神”的号召下,要为农信事业,发一份光,散一份热!(裴燕妮)
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