黄河新闻网长治讯:为全面贯彻省联社党委(党组)书记会议精神,进一步落实长治审计中心“植根”行动工作要求,长治黎都农商银行立足地方、立足服务、立足发展,通过开展业务知识培训、网格化营销,下沉服务重心,深耕辖区市场,为客户提供“全产品”、“全方位”金融服务。
问需于民打造“好产品”。黎都农商行深入开展市场调研,细分客户群体,充分发挥“短、频、快”的农信优势,优化升级信贷产品,解决客户融资难、融资贵、融资慢、担保难等问题,为客户提供资金支持,满足客户个性化金融需求。
加强培训锻炼“好队伍”。黎都农商行行组织部室网点负责人、客户经理、营业经理传达“植根”行动工作精神,通过“上党夜校”、视频培训等形式增强员工客户服务水平,植根乡村,满足客户多样化金融需求。
精准营销提供“好服务”。全行客户经理以进村入户、进社区、进市场、进商铺等形式,充分发挥人缘地缘和与老百姓鱼水情深的优势,主动上门向客户介绍金融产品,讲解普惠金融政策,拓展中间业务,帮助客户解决日常生活中遇到的金融问题,为客户提供便捷金融服务。
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