黄河新闻网长治讯：“你们来的正是时候，正发愁找不开零钱呢！”壶关县某小超市老板王女士热情招呼着壶关农商银行的工作人员。“我每天从早忙到晚，也来不及去银行换零钱，多亏了你们上门服务，不用跑银行也能换到零钱。”壶关农商银行工作人员，利用周末时间深入网点周边的市场、商铺、餐馆等地，主动上门提供零钱和残损币兑换等服务，有效缓解了商户现金结算“找零”压力。

这只是壶关农商银行服务客户的一个普通缩影。近年来，该行将优质服务工作作为一项常态化工作深化实施，始终秉承“以客户为中心”的服务理念，以构建网格化信息体系为基础工作，通过开展进机关、进企业、进学校、进社区、进农村、进商圈的“六进”活动，“上门”为客户提供精准化、专业化、个性化的金融服务，真正做到老百姓自己的银行。