黄河新闻网长治讯：为打造一支“综合素质高，业务能力强”的运营专业人才队伍，营造学业务、练实操的浓厚氛围，7月11日至7月12日，长治农信系统组织全辖运营人员开展柜面业务专项培训。培训以视频形式开展，主会场设在长治审计中心，各农商行设分会场，各行内训师、远程授权员、事后监督员、运营主管及综合柜员等900余人参加培训。

本次培训内容以柜面难点业务为重点，从银行卡、票据业务、柜面业务三方面进行讲解，立足日常业务操作实际，解决实际业务中遇到的问题，加强运营人员对业务知识的学习。

培训过程中，讲师授课内容丰富，内容详尽，参训人员学习劲头十足，纪律良好，学习氛围活跃，与授课讲师互动频繁，充分反馈交流了实际工作中遇到的各类问题，有效促进了各农商行互相学习、互相交流。

通过本次培训，运营人员进一步掌握了柜面业务重点和操作规范，为后续提升柜面服务效能，提高人员综合素质和工作效率打下了坚实的基础。