黄河新闻网长治讯：日前，工行长治东街支行勇于拓新成功办理安心了账户托管业务。作为互联网金融特色支行，东街支行在市分行机构部指导下通过大家的一致努力，借助托管的理念和机制，将传统托管业务中常用的专户保管、资金收付、支付监督、信息报告等服务进行组合，为本行高端客户带来了更高的服务体验，能够依托银行端确保甲乙丙三方的资金往来正常有序的进行，同时为全行的账户储蓄存款添砖加瓦，起到了很好的提升作用。

一．明确分工，提升客户体验。“安心账户”是东街支行的新星业务，为加快业务办理效率，提升客户体验度，满足客户迫切的业务需求，支行成立了项目小组，一方面积极联系市分行机构业务部，最短时间内准备好业务所需要全面资料；另一方面，邀请有办理经验的支行经办人员现场指导，细致全面的为客户提供专属服务。

二．敏锐发觉，甄别客户需求。东街支行特别注重员工学习培训，尤其是新业务、新产品的学习，只有提升自身专业素养，才能为客户提供专业的服务。本次安心账户的成功营销就是通过与双方客户的有效沟通后，为其推荐安心账户产品，可满足双方客户资金监管冻结的需求，找到契合的切入点，同时也得到了客户的好评和认可。

三．开拓创新，加快服务转型。在全行服务理念转型的关键时期，东街支行致力于多项业务的开拓创新，在张源源行长的带领下，发扬不怕难不怕累的吃苦精神，有问题大家一起想办法。在这个小集体中，有人抬头看路，亦有人低头拉车，总之为了支行集体的利益，大家齐心协力攻克难关，为日后的工作开展不懈努力和奋斗！（韩秦）