黄河新闻网长治讯:工行长治分行按照省分行统一部署,将潜力客户签约与私人银行客户提升相结合,通过邀约面见客户、举办专场非金融活动、签约六重礼等多种形式,私人银行潜力客户签约取得良好效果有力推进了私人银行业务发展。
一是以存量客户为基础,梳理目标客户。针对全行优质客户名单逐户梳理,筛选潜力提升签约客户,以客户服务为中心,通过产品、服务的综合营销维护,不断开展客户挖潜提升工作;结合可签约白名单客户清单,通过细致分析目标客户需求,寻求适合切入点,实施精准营销,提升潜力私银客户的签约率和覆盖率。
二是以非金融活动为契机,挖掘潜力客户。长治分行针对潜力私行客户举办“时光倒流三十年、工行陪您过六一”主题活动,邀请全行共计多名潜力客户及家属参加,将工银私银品牌“以客户为中心”的经营理念及高端、个性化的服务品质,更好的展现于客户,提升了在高端客户中的影响力。
三是以产品为抓手,稳定新签客户。在持续扩大私银客户规模的同时,坚持以客户为中心,分析客户群体需求,利用面见机会将近期重点产品投资品投向、运作策略、配置理念等信息传递给客户,引导客户根据市场情况和自身风险承受能力,主动优化配置,锁定客户资产。(韩婷)
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