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黄河新闻网长治讯:5月28日,省联社长治审计中心党组书记刘海斌深入黎城农商行和乔老憨手工艺品专业合作社调研。审计中心审计一部部长谭丽娜、综合部赵海波、黎城农商行班子成员参加调研。
在黎城农商行广邯街支行,刘海斌详细询问柜台业务量及柜面人员数量。他强调,要合理分流柜面员工,设立专职大堂经理岗位,提升线下服务能力,强化厅堂营销,做到既拉得来客户,又留得住客户。
“每年能挣多少钱?”“管理的客户有多少?”“如何进行计价?”在三农小微事业部,刘海斌与在岗客户经理亲切交流,详细了解员工收入、岗位计价和工作情况。他强调,要加快优化绩效考核,充分体现出干多干少的区别,最大限度释放员工潜能,激发经营活力。
在座谈会上,黎城农商行高管和部分中层领导就黎城县域基本情况、重点工作推进情况及下一步工作计划进行了专题汇报。
长治审计中心党组书记刘海斌对黎城农商行总体工作给予充分肯定。他强调,一是要以文化为根,加快文化建设。通过文化驱动发展,在长治农信“太行文化”母文化下,加快建立富有自身特色的子文化,唤醒、激励、点燃全体员工,努力将黎城农商行建设成长治农信系统“小而优”的标杆。二是要以团队为本,加快队伍转型。聚焦目前机关和柜面人员多、营销人员少的问题矛盾,加快客户经理和大堂经理两支队伍建设,推动员工走进市场、走到客户身边。要变单一营销为综合营销,向市场要收益、向厅堂要成绩。三是以发展为重,提高盈利能力。牢牢把握“服务快”与“风控好”的平衡,合理调整利率定价,通过快服务换取高收益。要以客户需求为出发,找准不同客户对额度、期限、服务的不同需求,精准提供优质服务、设计特色产品。四是以机制为要,优化绩效考核。进一步完善考核激励机制,推动传统考核向精细考核、科技考核转变,让员工明白钱不是发出来的,是挣出来的,充分发挥考核指挥棒作用,使员工干工作有方向、有动力、有激情。
乔老憨手工艺品专业合作社是一家集家纺、民间手工艺品制作和服装加工销售于一体的新型农业经营主体。该合作社围绕发源于黎城县的传统手工艺品黎侯虎,衍生出1000余类手工艺品,将黎侯虎品牌化、产业化,为115户贫困户、8位残疾人提供了就业岗位。
在合作社生产车间,刘海斌详细了解黎候虎的历史渊源,以及合作社的发展方向、经营情况。
随后,刘海斌一行分别来到合作社的设计车间、产品展示间,仔细询问各类手工艺品的特点、销售情况。他强调,黎城农商行要继续精准施策,落实返息让利,帮助辖内中小微企业克服疫情影响,顺利渡过难关。同时希望乔老憨手工艺品专业合作社坚守初心,找准主推产品,继续做精黎侯虎手工艺品,不断带动贫困户增收就业。(刘汉沛、李莉、张寅)
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