黄河新闻网长治讯:襄垣农商银行开展“晋享生活”APP代缴养老保险业务以来,全行26家网点多渠道营销推广,确保辖区全覆盖。4月以来,晋享生活APP绑定该行信合通卡共缴纳养老保险8460笔,缴费金额合计202.02万元。
该行在确保疫情防控的同时,充分发挥网点和服务优势,让数据多跑路,客户少跑腿,最大限度便利于民。通过推行“线上+线下”的工作模式,积极引导广大客户下载晋享生活APP实现线上缴费便利,依托网点众多、遍布城乡的优势,以LED屏、宣传海报、宣传折页、微信等为载体,扩大群众知晓度,利用“互联网+”宣传模式,告知辖区客户办理缴纳的程序和方法。
针对老年客户群体和乡村百姓,该行前台员工一方面积极上门进行代缴,另一方面向该类群体客户年轻家属进行对口推广,引导自助缴费,对于客户预留手机号码不正确,在缴费时不能收到验证码的,前台柜员热情为客户进行号码变更业务,确保客户预留信息一致,确保养老保险代收代缴顺利开展。(张伟)
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