黄河新闻网长治讯：岁末年初， 一场“战争”悄然而至，长治农商银行融泰支行用实际行动践行责任与担当，在疫情期间，时刻秉承初心，把客户的事情当做自己的事情去做，让客户在困难时感受到“农商人”的温度。

在疫情防控的严峻时期，融泰支行行长戴雯组织员工给客户打电话，实时了解客户的需求，保证疫情期间客户资金能够正常运作。

3月17日，社区经理魏波在进行电话回访一位年近八旬的客户时，该客户提出不情之请。因疫情，子女在外地无法返回，自己又行动不便，家中消毒液已于几天前用尽，提出能不能帮助他采购几瓶消毒液，得知该情况后，魏波立即购买了消毒液送于该客户家中。

疫情就是命令，防控就是责任，融泰支行在做好疫情防控工作的同时，不断拓宽服务渠道，没有因为疫情影响服务热情，没有因为疫情降低服务标准，全体员工分工协作，全力保障金融服务的正常开展。（冯晨辉）