黄河新闻网长治讯:守望相助,共克时艰。面对新冠肺炎疫情防控的复杂严峻形势,为有效阻断病毒传播渠道,邮储银行长治市分行积极响应贯彻总行和省分行号召,充分发挥邮储食堂线上场景优势,满足客户购物需求。截至3月12日,邮储银行长治市分行当年累计发放邮储食堂体验会员38003户,正式会员21843户,共计59846户,完成全年目标计划106.87%,全省排名第一。
一是提高认识,全员参与。新冠肺炎疫情发生以来,为让更多的隔离用户尽可能避免外出,尽享线上服务,邮储银行长治市分行将邮储食堂服务视同全民抗疫,同等定位。全行上下形成统一认识,全员参与,全条线联动大力推广,做到了社会有需求,我们有服务。二是数据引导,规范推广。市分行网络金融部于每日早中晚分三次进行数据通报,引导业务发展方向。同时,每早8点30分准时进行全行线上课堂,规范宣传推广。三是组织部署,明确目标。各支行长每日亲自动员组织部署,安排当日总体计划,细分目标,明确渠道和动作,使每位员工做到心中有数,推荐有门。四是表彰先进,经验分享。一方面,对每日破千的支行及每日“营销之星”进行全市“荣誉榜”表彰,有效带动全员营销积极性。另一方面,通过组织线上小课堂,每日安排优秀支行进行经验分享,并对每日推荐中存在问题及员工建议,进行交流讨论。
下一步,邮储银行长治市分行将结合积累的基础会员客群,做好二次跟进,分层分类管户,叠加综合业务,真正带动储蓄余额、快捷支付绑卡、手机银行、信用卡、极速贷等各项业务的协同发展。(邮储银行长治市分行)
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