全县疫情防控工作开展以来，县行政审批服务局采取“网上办”“预约办”等多项务实管用的工作举措，让群众方便快捷地在线申办，安全放心地在家拿证，做到了疫情防控和政务服务“两不误”。

图为：办事现场

2月24日，本周的第一个工作日，前来现场办事的群众陆陆续续来到门前，在门外等候，电话预约后，由工作人员出门接待，一般不到十分钟就顺利完成了审批证件手续办理工作。

在疫情防控期间，县行政审批局工作人员加班加点、值班值守，制定了疫情防控预案、公告及人民群众的办证流程和隔离措施，坚持对办公场所、走廊、厕所和出入口进行全面消毒，保障办事群众健康安全。同时，安排专人接听咨询电话，准确详细解答问题，远程指导业务办理，确保“零见面”办理业务有质量、有温度，及时进行对接，确保“现场办”即办即离，减少人员聚集，避免疫情扩散。

此外，行政审批局各个窗口还主动作为，积极与企业对接联系，上门服务，以最短的时间完成长子县重大投资项目的审批，助力企业早日复工复产。

截至目前，县行政审批局共受理各类行政审批事项185项，其中，为长子县集中开工项目办理5项，各驻厅窗口接受电话咨询和办理事项615件，接受电话咨询2000余次。（来源：长子县融媒体中心 晓丹 平静）

原标题：县行政审批局：服务群众“不断档” 服务质量“不打折”