黄河新闻网长治讯：“李经理，网点机器设备故障，您快帮忙看看。”这个频繁奔走在一线营业室的李经理被长子农商银行的每名员工所熟知，但凡机器设备或网络有个“头疼脑热”总少不了呼叫他。

1月31日上午，北城支行郜行长在值班时，呼叫监控中心后未收到回复信号，遂将信息反馈至上级部门。推断可能是监控线路故障。郜行长迅速联系总行科技信息部说明线路故障的相关情况。因新型冠状病毒肺炎疫情爆发且时值春节期间，联通网络公司不能立即出动修复网络线路。郜行长十分焦急，监控线路故障在这一特殊时期若是不能得到修复，导致监控中心不能及时掌握、了解以及联络到北城支行的实时情况，后果将不堪设想。

科技信息部李晓升得知这一消息后，没有一句推辞的话语，立即在办公室内根据具体情况调试交换机。交换机调试完毕后，他第一时间带上口罩赶往网点，冷静地在繁复的网络线路中拨弄调整。经过一个小时的紧急抢修，监控线路终于恢复正常了。

修整完网络，已经十一点多了，刚回到单位，他又接到了房贷中心的电话，由于内网出现故障，导致反洗钱系统无法操作，四台办理业务的电脑皆无法触发远程授权。有几笔网银挂账需做往账撤销后入客户账的业务紧急待处理。

“授之以鱼不如授之以渔”，为了网点今后能第一时间自行解决内网故障，不耽误客户账户资金正常运转，他决定在线教授会计如何修复这一故障。通过远程协助、在线语音等方式，这堂“特别”的课程从中午11点上到了下午1点，直到内网恢复正常，他们才想起吃午饭。他笑笑，淡淡地说道，“这没什么，只是我们工作的家常便饭。”

在这个非常时期，医务人员工作在一线救死扶伤，是万众的焦点。然而，大家同样不该忘记，金融行业默默付出、坚守岗位、不讲条件、不计代价，维护公共秩序的网络科技工作者们。（任哲峰）