黄河新闻网长治讯:今年以来,新型冠状病毒感染的肺炎疫情在我国爆发,并快速蔓延。针对这一严峻形势,邮储银行长治市分行党委高度重视,对在疫情防控及金融服务上全力支撑,该行上下坚持疫情防控不松懈,网点服务不打烊,守土有责、守土担责,众志成城,共克时艰,同心阻击疫情,合力打赢战“疫”。
疫情当头,快速响应,不折不扣严格执行安全防范措施
一是该行严格按照地方政府、监管机构及上级行的部署安排进行疫情防控。病毒肆虐,安全防范是第一要务。网点员工、保安班前必须进行体温测量,佩戴口罩营业,保证营业场所空气流通,定时做好大厅内、柜台、自助机具的消毒工作,做好疫情防控和金融服务“双兼顾”。 二是为前来办理业务的客户进行体温测量,做到早发现,早隔离。确保疫情不蔓延,为客户提供一个安全放心的金融服务环境。三是及时向员工传达最新的关于新型冠状肺炎防控的相关精神及举措,实施“日报告、零报告”制度。严格执行值班制度和信息报送制度,对全行员工每日体温情况、是否接触武汉返晋人员、春节期间是否外出旅游等情况进行统计上报。
疫情期间,线下变线上,多项举措延伸金融服务
一是统一营业时间,真正做到“春节不打烊、服务不断档”。二是积极向客户推荐手机银行、网银、微信等电子渠道办理业务。利用微信功能,大力宣传信用卡、极速贷、消费信贷、小微易贷等我行线上优势产品。三是利用大数据业务,每日对储蓄客户进行回访。四是对新办法新制度新要求及时组织网上学习,沟通交流。疫情期间,面对各行业受疫情影响的特殊时期,该支行不盲目抽贷、断贷、压贷。
抗击疫情,人人有责,有效应对,奉献爱心
该行营业网点LED屏滚动播放抗击疫情的宣传语,向人民群众做好科学防疫提示。同时,受疫情蔓延影响,小区及主要道路封闭管理,部分员工身处重要疫情区被管制不能到岗,分行员工团结一心,无私奉献,加强内部沟通协调,克服人员紧张,疫情防控领导小组成员在春节期间连续上岗工作,不能休息,确保了金融服务的正常运行。此外,分行各党小组还积极响应政府倡议,弘扬中华民族互助、互爱精神,组织干部职工、全体党员伸出援手,奉献爱心,为疫情防控尽一份力。(邮储银行长治市分行)
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