黄河新闻网长治讯:交通银行长治分行认真落实柜面压降、营业面积压降和提升业务替代率工作,积极推进综合网点服务转型。
一是推广新型机具应用。有计划、分阶段在网点上线并推广现金循环机、智易通等机具,有效分担柜面压力,科学引导客户分流,逐步增强营销力量。
二是稳步提升低产低效自助银行产能。结合当前互联网新型支付形式的兴起,本着“降本增效”的原则,做好全行自助设备日常监控管理,定期对自助银行产能进行统计排名,对低产自助、老旧设备进行坚决裁撤,促进自助银行提质提效工作有序开展。
三是不断提升网点人员综合素质。针对综合柜员、客户经理、大堂经理分层次、有针对地加强培训力度,跨条线学习业务流程,有效提升网点人员的衔接效率,逐步提升网点分流率。(交通银行长治分行)
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