黄河新闻网长治讯:潞城农商银行调动全行资源,全力支持社保卡的发行。一是做好事前培训,对各支行发卡人员进行培训,明确发卡流程,提升发卡服务,提高发卡效率。二是做好应急保障,对凭证补充、机具维修、舆情管理等内容进行了明确,确保各类应急事件的及时有效处置。三是做好服务保障,发挥本土金融机构的优势,及时与人社局等加强沟通、密切配合,保证每一张社保卡不迟发、不漏发、不误发。
为了让老百姓更全面的了解社保卡业务,该行各网点利用LED显示屏、灯箱、设展架、发放折页等方式,多渠道、多形式宣传社保卡的功能。利用旺季营销的契机,各支行组织员工走上街头,扩大宣传范围。因办卡人员较多,各网点还指定专人负责服务办卡客户,提供免费热水、复印、充电等便民服务,让客户享受到更舒适的业务办理环境。截至目前,该行已成功发行社保卡3950张。(王琛)
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