黄河新闻网长治讯：为进一步推进文明城市创建工作，营造良好的创城氛围，壶关农商银行多措并举，在全行范围内掀起文明城市创建工作的热潮，提升服务品质，优化窗口形象。

图为：壶关农商银行开展“文明城市，你我共建”活动现场

一是设立学雷锋志愿服务站。成立志愿者服务队，在网点公示雷锋服务站及服务热线，张贴相关制度条例。以“学习雷锋、奉献他人、提升自己”为理念，开展文明引导、业务咨询等志愿服务活动，将践行雷锋精神与工作岗位相结合，建设文明友爱的办事、服务环境。

二是开展便民服务爱心服务。设立无障碍通道和爱心专区，方便残障人士办理业务；配备爱心伞架，方便客户雨雪天气取用；免费提供爱心药箱、暖壶及一次性纸杯，方便有需要的客户；贴心服务，对于前来办理业务的老人或行动不便的残疾人，提供老花镜、轮椅等便民设施，充分满足客户各种需求。

三是加强厅堂宣传，营造浓厚宣传氛围。通过LED屏循环播放社会主义核心价值观，在显著位置设置讲文明树新风、社会主义核心价值观等公益广告，营造文明、温馨、和谐的氛围。

图为：壶关农商银行开展“文明城市，你我共建”活动合影留念

壶关农商银行通过实际行动呼吁更多的人加入到创建全国文明城市的队伍，为我们的生活环境，为建设和谐社会，大美壶关，贡献一份力量。（侯豆豆 王家琳）