3天之内，一楼住户两次被水淹。致使家中的木地板、墙纸等受损。造成水淹的原因，是下水管道发生堵塞，污水返流到了家里。

尽管污水已经被排走，但是，当记者事后来到麻先生位于潞州区云步街永兴小区五号楼一楼的住宅时，在厨房和卧室里，还能看到地面上曾经积水的痕迹。而经过污水的浸泡后，厨房墙面的胶纸被泡了起来，木地板发霉变黑。

麻先生告诉记者，从9月3日到5日，他家被下水管道返出来的污水淹了两次。而5日这天淹得比较严重。家里被水淹后，麻先生向物业反映了此事。而物业告诉他下水管道属于外网管，不归物业管理。后来，麻先生自己找来疏通管道的工人，花了100元钱才处理了此事。麻先生认为，下水管道堵塞并不是自己造成的，物业的做法属于推脱责任的行为。

随后，记者来到了永兴小区物业了解情况。物业负责人解释说，下水管道发生堵塞的情况时有发生，因为从六楼到一楼的住户使用的是同一趟管道。而每家都有一根支管道，疏通管道的工人在麻先生家检查支管道时，发现里面有油污块，初步判断是麻先生自家造成的。而麻先生说，自己在市里还有一套房子，平时不经常在这里居住，即使有油污块，也不应该出现返流情况。只有主管道堵塞了，才可能返流。物业负责人一方面说可能是麻先生家自己堵塞了管道，另一方面也坦诚，这个单元楼经常出现堵塞情况，物业也帮助疏通过几次。同时他表示，以后发生了堵塞情况，希望麻先生及时与物业沟通，物业会过来帮助疏通的。

记者采访时提醒物业负责人，应该帮助麻先生查找到返流的真正原因，并能够及时予以处置，避免水淹事情再次发生。（来源：上党晚报 记者 李慧良）

原标题：一楼住户三天被淹了两次