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黄河新闻网长治讯:为适应转型提质发展的新要求,提升全员服务营销意识、综合营销能力,提高综合竞争力和服务水平,促进各项业务快速发展,6月19日至24日,襄垣农商银行组织60余名客户经理进行了客户经理综合能力提升培训第二期即外拓营销专题培训活动,取得显著成效。
图为:课堂培训
图为:外拓实战营销
图为:颁奖现场
外拓之前,为提高员工的营销能力和营销技巧,6月19日,培训老师就营销流程技巧、产品营销技巧、客户管理技巧等进行了课堂培训。通过理论上的学习,使参训人员认识到了外拓营销的必要性和重要性,掌握了营销技巧,为实战外拓营销活动打下良好基础;外拓期间,活动采取分组的形式,由班子成员和培训老师带队,带上该行各类金融知识、小礼品、调查问卷等,统一着装,身披绶带,深入大街小巷、商圈商铺、社区、市场门店等开展扫街式与摆点宣传相结合的实战营销,广泛与客户零距离接触,将该行一系列金融产品向客户作详细介绍和“打包”营销,吸引客户体验我行业务和服务,拉近与客户的距离;为使沟通更加顺畅,专门开通了微信群,学员可将现场采集照片、收获战绩发到微信群中分享,将外拓实战中的成功案例与失败案例在课堂分享,总结经验,查找不足,提升实效,及时将所学营销技巧转化为自身能力。
活动最后一天,组织召开了外拓营销总结大会,对活动开展情况进行了总结和表彰奖励,对下一步营销活动做出部署,确保外拓营销的常态化和持续性。(王娜)
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