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黄河新闻网长治讯:为尽快提高客户经理队伍的综合素质和营销能力,加强风险防控意识,提高服务水平,开拓金融新生态环境,打造一支全能型客户经理团队,全面促进该行转型升级,5月18日—5月23日,襄垣农商银行举办了为期6天的客户经理综合能力提升培训班。
培训采用理论与实践相结合的授课方式,课程内容丰富,形式多样,共分为三个阶段进行。第一阶段主要讲授职业心态与职业化塑造。期间插入现场互动环节,讲师与学员互相交流学习,现场答疑解惑,有效提升培训效果。第二阶段为小微企业贷前调查与分析,确保参训人员学有所得、学有所长。第三阶段为小微企业贷前调查与分析现场实践,通过实地拜访调查客户,现场指导,直观深刻领会理论知识。
通过本次培训,全辖信贷条线人员进一步提高了信贷综合能力,强化了对信贷文化的认同感,夯实了信贷队伍建设的基础,后续该行仍将继续开展多期信贷业务培训,持续强化信贷队伍综合能力。(张伟)
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