黄河新闻网长治讯:为规范柜面人员的管理,增强柜面人员的服务意识和操作技能,提高柜面工作效率和服务质量。近日,长子农商银行对全行158名柜面人员进行了等级评定考核,参评人员包括了运营主管、营业经理、综合柜员。
图为:考试现场
此次等级评定考核内容包括理论考核和技能考核,其中技能考核包括手工点钞、机器点钞、翻打传票、汉字录入及数字录入5个项目。通过技能考核极大地提高了柜面收付款、信息录入的速度,从而提高办公效率,弘扬“工匠精神”,展现员工风采的坚实基础。