漳泽农商银行:“零距离”服务百姓 “新常态”助力民生
发布时间: 2021-10-13   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 常燕飞   |  责任编辑: 肖贵海
 
分享到:

黄河新闻网长治讯:为进一步深刻领会省联社党委书记、理事长王亚“三个绝不意味着”的科学内涵和精神实质,漳泽农商银行店上支行持续开展了以“农情金秋、信惠有你”为主题的市场拓展综合营销活动,实现业务和服务质量“双提升”,为完成全年目标任务打下了坚实的基础。

高效服务成为“新常态”。该支行勇于自我革命,敢于解剖自己,发现问题及时整改,重建重塑,使高效、便捷、周到的服务成为惠民利民的新常态。通过认真整改后,增强了员工的服务意识,有效缩短了客户排队等候的时间,客户的满意度也逐步提高,一次性办理、一站式服务成为常态,实现了“零距离”服务,使漳泽农商银行成了真正意义上的“百姓银行”,赢得了老百姓的一致好评。活动期间,为老百姓办理医疗合作缴费100余户。

图为:漳泽农商银行工作人员宣传金融知识

田间地头成为“主阵地”。回归本来,服务“三农”,从厅堂服务走向田间地头,是该行转型发展的必经之路。自“农情金秋、信惠有你”主题营销活动开展以来,漳泽农商银行店上支行坚持从实际出发,深入大街小巷和村庄家户实际了解情况,把准老百姓的金融脉搏,分类建立台账,针对不同需求的客户对症下药,取得了良好的效果。截至目前,全员营销晋享生活35个,第三方支付绑卡20余户,贷款意向3户,预约办理信用卡13张等等。

图为:漳泽农商银行工作人员为客户发放宣传折页

多样宣传成为“好习惯”。该支行注重宣传工作,逐渐形成了“线上+线下”“厅堂+上门”“集体+个别”“一对一”等多种宣传形式,既亮出了支行的品牌,也展示了支行的形象。在宣传活动中,以“整村授信”为总目标,成立了以支行行长为组长的“整村授信”工作领导小组,科学谋划,细化责任,分工配合,确保“整村授信”工作落在实处。活动期间,共发放各类宣传折页200余份,为客户答疑解惑60余人次。

通过深入开展此次营销活动,该行将积极总结经验,继续扩大战果,在接下来的第四季度,紧紧围绕省联社的中心工作,聚焦全年目标任务,再接再厉,凝心聚力,助力乡村振兴,实现转型发展、率先发展。(候新新)



  相关链接
· 漳泽农商银行迅速投入防汛救灾
· 漳泽农商银行帮你识假币反诈骗
· 漳泽农商银行举行“强信念 聚合力”升国旗仪式
· 漳泽农商银行响应号召节约用电
· 漳泽农商银行开展内控合规管理知识竞赛
关于我们 | 联系电话:0355-2113499    投稿邮箱:jz9909 @ 163.com
本网站由黄河新闻网版权所有  晋ICP备06001850号
增值电信业务经营许可证:晋B2-20060016
广告经营许可注册:1401001304387
信息网络传播视听节目许可证:0407189
晋公网安备14010602060069