黄河新闻网长治讯： “要没有你们提醒，我这些年的辛苦就全搭进去了呀，真是谢谢你们！”“没事大哥，这是我们应该做的，最重要的是咱钱不要有损失。”

黎城农商银行李庄支行营业室内，刘大哥拉着工作人员的手，一个劲儿地道谢。原来就在几个小时前，刘大哥急匆匆地直奔柜台，刚坐下就塞进柜台内一张存单：“快给我把这个钱取了吧，打到这个……！”“好的，您稍等”经办柜员在接过存单后，迅速扫了一眼存单内容，一张近十万元的存单已经存了近两年半，再有半年就到期了。再看刘大哥焦急不安的神情，柜员一边示意工作人员小郭上前查看一边搭话：我正在为您办理，看您着急忙慌的，是遇到什么事了吗？”“ 儿子欠下钱了，人家都找到我了，得赶紧给人家转过钱去。你们赶紧转吧，人家电话里说迟了还要利息了。”刘大哥催促道。

一旁的小郭趁机追问：“那儿子和您提过这件事吗？”“他欠人家这么多钱，肯定是不敢和家里说，他们都在一个厂打工了，借了人家的钱，你瞧这个。”刘大哥边说边给其他人看手机短信，短信上刘大哥儿子的姓名、年龄、工作信息都一字不差。见刘大哥执拗，小郭继续劝阻：“老农民攒这笔钱不容易，现在个人信息泄露这么严重，而且来电号码和短信号还不是一个号码，还是谨慎些给儿子打个电话核实一下，要情况属实，咱再转账也来得及。”经过一番电话核实，证实工作人员的说法，成功拦截了这起电信诈骗，刘大哥终于放下心来，再次表达了对我行工作人员的感谢。

“三强一转”专题活动开展以来，黎城农商银行将客户资金安全管理能力作为增强服务技能，提升服务水平的一项重要内容，坚持防诈骗安全教育培训，掌握最新电信诈骗动态，学会如何快速识别和应对电信诈骗案件，严格做到“一问二填三联动”，注重询问客户资金，尤其是大额资金去向；填报风险提示书时反复提示客户防范电信网络诈骗风险；上下联动及时反馈运营部，由运营部汇总后迅速在全辖网点发布风险提示作为参考，层层把关，全力守护好客户的“钱袋子”。