黄河新闻网长治讯：11月23日，天气寒冷，飘起了雪，长治黎都农商银行故县支行由于地处乡村，来往客户常骑电瓶车或摩托车来办理业务，该支行大堂经理小冯密切关注来往客户，担心路滑进出大厅的客户摔倒。

雪越下越大，下午三点半，小冯发现门口有位女士手托墙壁缓慢行走，于是主动邀请客户进门等待，看到客户神情痛苦，立刻判断出客户身体不适，正准备拿凳子让客户短暂休息时，转身的功夫客户已晕倒，大堂经理立刻寻求同事和保安帮助，将客户扶至休息区。在确认客户有意识的情况下，迅速掏出客户手机联系其家人，告知客户现状，同时，该行营业经理联系最近的村卫生所赶来营业厅进行急救，并及时报告支行行长，不出十分钟，客户家人和医生前来，做了简单处理后，客户身体有所恢复，得知客户患有肠痉挛，经常性晕倒。待客户喝完一杯热水进行休息后，由该支行工作人员帮忙将客户送回家中。这次突发事件的处理获得了在场其他客户一致好评！（冯草草）