屯留区围绕五个“必须”做好信访工作
发布时间: 2020-10-19   |  来源: 黄河新闻网长治频道
 
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黄河新闻网长治讯:10月16日,屯留区委书记马先明主持召开信访联席会议专题研究重点信访案件。区领导贾振芳、原书玲、李书红、郭寥、周广涛,县人民法院院长陈建龙参加会议。

图为:会议现场

就做好重点信访案件办理及当前信访工作,马先明要求包案领导及相关部门要做到五个“必须”:一是包案领导及相关负责人必须和当事人见面,认真听取其诉求,零距离解决问题;二是必须按照“案结事了、息诉罢访”,“三到位一处理”的要求,本着对上访人员负责、对本职工作负责的态度,采取过细过实的措施抓好案件办理工作;三是必须梳理清楚信访案件的来龙去脉及相关办案材料,案件办理工作要扎实、程序要规范,解决问题要合情合理、依法依规,要带着感情回应诉求;四是各承办部门上报的结案材料,包案领导必须审核把关签字;五是要本着对人民群众高度负责的态度,必须抓紧办理进度,把矛盾纠纷化解在早、处置在小,进一步提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

会上,与会领导听取了区信访及相关乡镇、责任单位负责人重点信访案件办理情况的汇报,并对做好办理工作提出了具体意见。(耿海波)


[编辑:邢璐霞]

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黄河新闻网长治讯:10月16日,屯留区委书记马先明主持召开信访联席会议专题研究重点信访案件。区领导贾振芳、原书玲、李书红、郭寥、周广涛,县人民法院院长陈建龙参加会议。

图为:会议现场

就做好重点信访案件办理及当前信访工作,马先明要求包案领导及相关部门要做到五个“必须”:一是包案领导及相关负责人必须和当事人见面,认真听取其诉求,零距离解决问题;二是必须按照“案结事了、息诉罢访”,“三到位一处理”的要求,本着对上访人员负责、对本职工作负责的态度,采取过细过实的措施抓好案件办理工作;三是必须梳理清楚信访案件的来龙去脉及相关办案材料,案件办理工作要扎实、程序要规范,解决问题要合情合理、依法依规,要带着感情回应诉求;四是各承办部门上报的结案材料,包案领导必须审核把关签字;五是要本着对人民群众高度负责的态度,必须抓紧办理进度,把矛盾纠纷化解在早、处置在小,进一步提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

会上,与会领导听取了区信访及相关乡镇、责任单位负责人重点信访案件办理情况的汇报,并对做好办理工作提出了具体意见。(耿海波)