黄河新闻网长治讯：工行长治滨河支行大力贯彻以客户为基础的工作理念，做好个人客户营销工作。支行积极转变观念，通过上门拜访、电话联系和短信外拨等多渠道加强对优质客户的维护和管理工作，在对存量优质客户不断维护的同时，也大力挖掘优质潜力客户，双线增加，通过网点上下的不断努力，优质客户不断增加，为网点的营销经营提供了有力的帮助。

支行始终坚持增加中高端优质客户最重要的还是靠服务，网点要求各岗位员工必须用心服务，细心沟通。要求员工有识别优质客户的能力，对于有需求的客户，要积极宣传产品，通过真挚的态度和贴心的沟通，打动客户，让客户愿意在该行办理业务。

采用指标督导办法，实时通报销售进展情况。每天将实时快讯在支行群里及时发布，客户经理利用晨会、夕会实时通报网点存款、理财、保险、基金、信用卡等营销数据，不断激励员工进步，通过这一举措，支行全体员工努力营销，积极上进。

在客户营销工作上人人努力，网点落实考核机制，充分调动大家的营销积极性,发挥地理位置优势，努力挖掘附近客户，真正做到谁营销、谁有奖，全体积极抓营销的优秀氛围！（宋红梅）