漳泽农商行开通“一站式”全流程医保服务
发布时间: 2020-09-15   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 张乐   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:从修改参保信息到缴费,工作人员不用3分钟就帮我解决了,真方便!”在漳泽农商银行网点参保的张女士说。

“三强一转”活动开展以来,漳泽农商行积极推进“强服务”工作。近日,在长治市潞州区医疗保障局的大力支持下,漳泽农商银行开展“一站式”全流程医疗保险服务。客户到网点就可以办理新增、修改、转移参保信息及医疗保险缴费,成为全省首家开展“一站式”全流程医疗保险服务的农商银行。

为保障“一站式”服务的顺利开展,该行一是搭建医疗保险业务专用网络,保障数据安全。二是组织经验丰富的业务骨干开展培训,学习医疗保险专业知识及医保系统操作流程,保障高水平服务。三是开展业务宣传,利用网点厅堂、LED屏幕、微信公众号、抖音等媒介宣传医疗保险相关知识,保障参保群众了解业务办理流程。

截至目前,该行已办理医保缴费7497笔,缴费金额210万,办理相关其他业务60余笔。让老百姓体验到了便捷、贴心的“家门口”的金融服务,切实享受到金融电子化的“红利”。



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