黄河新闻网长治讯:在长子农商银行活跃着这样一支队伍,他们曾经在农信事业中呕心沥血、挥洒青春、数十年如一日,热爱这份事业。如今虽已退休,但退休不褪色,继续发挥余热,积极投身到贷款清收工作中,他们就是退休“老兵”队伍。
牛枝兰就是其中一员,她曾在融兴信用社(现长子农商银行融兴支行)担任主任,从1980年的入职到2011年退休,31年的基层及管理工作让她积累了丰富的经验,在这次战役中履立战功,将一笔笔不良贷款“颗粒归仓。”
雷厉风行 粗中有细牛枝兰主任在队员心中算得上是“女中豪杰”,生活中大大咧咧、不拘小节,工作中雷厉风行、粗中有细。一次有个客户中午打电话说还款,她连午饭都未来得及吃,便打车去长治市里,几番周折后才找到客户家,收到钱后又赶着回支行还款,最后又给客户送凭证,忙到晚上才发现自己有些饿了,午饭和晚饭都未来得及吃。
循序渐进 因户施策多年的从业经验让她对客户的情况了如指掌。在去拜访前,心里已有了底数。一次有个客户拒不还款,再经过三次拜访都吃“闭门羹”后,她第四次拜访时,便不再提贷款,而是与客户聊起来家常,解开了客户的心结,客户也转变了还款态度,当场还款12000元,并约定按月还款5000元,盘活了该笔贷款。
发挥余热 不畏艰难由于县城改造,很多客户的住址发生了变更,找不到人就成了摆在面前的最大困难,牛枝兰就走进村委、社区、熟人等多种方式打听后获得客户的电话及住址,这为每笔贷款都带来了希望。在清收中她总是带头冲锋在前,与队员从酷暑一路走来。她常教导年轻队员做好清收要耐住性、肯吃苦、不畏难、放手做,做到嘴勤、腿勤。
“老骥伏枥志在千里”,牛枝兰退休不褪色,一如既往地热爱着农信事业,奉献着自己的力量。她用奋斗、奉献、热爱的精神激励着、感染着全员。谈起目前的工作,她饱含深情地说:“只要我还有能力,只要长子农商银行需要我,我还会继续奉献下去。”
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