平安产险山西分公司:意外+伤害双重保障 为孩子成长撑起保护伞
发布时间: 2020-08-27   |  来源: 黄河新闻网长治频道
 
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8月24日上午,平安产险高平支公司客户经理史慧超给客户王女士打电话,提醒车险快到期了,要及时续保,以免爱车没有保障。王女士接到电话情绪比较激动,表示孩子刚刚在门口玩耍被狗咬了,马上要去医院打狂犬疫苗,保险随后再说,匆匆挂掉了电话。

史慧超想要提醒王女士去年办理车险的同时为孩子投保了学平险,现在还在保险期间内,但一想到王女士现在忙着去医院便过了二个小时又给王女士打电话。此时,王女士的孩子已经打完疫苗,焦急的情绪有所缓解。小史提起了学平险保险事宜并告知了相关的保险责任。了解到动物咬伤也属于保障范围,王女士询问如何理赔。史经理简单询问了王女士的相关信息,为客户申请了自助理赔服务,让王女士先给孩子看病,提醒王女士在医院治疗时保存好相关票据和资料,理赔的事情交给他。当天下午王女士把相关资料准备齐全交到了公司,史慧超按要求上传系统,次日王女士便收到理赔款1200元。王女士表示没想到被狗咬都可以理赔,重要的是客户经理及时提醒,而且如此简单快捷,平安的产品和服务真不错。

孩子是全家人的希望,在成长过程中难免遇到意外和疾病,平安学平险,意外+伤害双重保障,为孩子的成长撑起保护伞。王女士说,哪怕保险用不上,但保险真不能没有。现在已经刷新了对保险的认知,给孩子买保险就是买了保障。(平安产险山西分公司长治)


[编辑:邢璐霞]

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平安产险山西分公司:意外+伤害双重保障 为孩子成长撑起保护伞

8月24日上午,平安产险高平支公司客户经理史慧超给客户王女士打电话,提醒车险快到期了,要及时续保,以免爱车没有保障。王女士接到电话情绪比较激动,表示孩子刚刚在门口玩耍被狗咬了,马上要去医院打狂犬疫苗,保险随后再说,匆匆挂掉了电话。

史慧超想要提醒王女士去年办理车险的同时为孩子投保了学平险,现在还在保险期间内,但一想到王女士现在忙着去医院便过了二个小时又给王女士打电话。此时,王女士的孩子已经打完疫苗,焦急的情绪有所缓解。小史提起了学平险保险事宜并告知了相关的保险责任。了解到动物咬伤也属于保障范围,王女士询问如何理赔。史经理简单询问了王女士的相关信息,为客户申请了自助理赔服务,让王女士先给孩子看病,提醒王女士在医院治疗时保存好相关票据和资料,理赔的事情交给他。当天下午王女士把相关资料准备齐全交到了公司,史慧超按要求上传系统,次日王女士便收到理赔款1200元。王女士表示没想到被狗咬都可以理赔,重要的是客户经理及时提醒,而且如此简单快捷,平安的产品和服务真不错。

孩子是全家人的希望,在成长过程中难免遇到意外和疾病,平安学平险,意外+伤害双重保障,为孩子的成长撑起保护伞。王女士说,哪怕保险用不上,但保险真不能没有。现在已经刷新了对保险的认知,给孩子买保险就是买了保障。(平安产险山西分公司长治)