黄河新闻网长治讯：为更好地给客户提供精准化、专业化、个性化的金融服务，沁县农商银行全面深化县域“网格化服务、地毯式营销”活动，班子成员和中层干部带头带领全员发扬“背包精神”，深入街道、社区、市场，与小商户、个体户等主体对接，充分了解客户经营情况、深度挖掘金融需求，积极宣传各项金融服务和优惠政策，全面推进存款、贷款、电子银行等产品的一体化营销。

启动战略地图 ，建立“网格化”服务体系

在走访之前，该行启动县域“客群分布战略地图”，以物理网点为中心，以周边的街道、社区为服务半径划分责任区域，合理安排部署，落实责任到人。各小分队事先讨论确定目标客户，再按组细化走访任务，结合所包片区客群现状，拟定走访措施，区别制定营销策略。全体员工凝聚一心，集中全行资源，汇聚全员力量，全力以赴，开展一场客户大走访、大营销活动。

泛营销变巧营销 深耕辖区大市场

该行作为支持地方经济发展的主力军，始终坚持以服务为导向，以业务发展为指引。由于受宣传形式的局限，一部分客户对该行产品服务了解不够透彻。此次走访，全员根据现状制定营销策略，与客户做朋友、话家常，了解客户生活生产情况，合理分析客户潜在需求，巧向客户介绍当前的金融政策导向和沁县农商银行的产品服务。按照客户潜在需求合理向客户介绍合适产品，由泛营销转变为巧营销，全力抢占县城内二维码收单市场、全面提升晋享e付产品的知名度。

服务不分上班下班，不分白天黑夜，走出柜台，赢得未来。沁县农商行通过此次活动，加大了对商户的后期巡回走访、维护与加固，增进了一线营销人员与客户间的相互了解，加深了与客户之间的鱼水之情，为全行转型发展、打造“小而美”的太行山上好银行奠定了坚实基础。（李晓睿）