黄河新闻网长治讯：五阳煤矿坚持以人民为中心的发展理念，健全完善服务帮扶职工群众的长效机制，解决职工群众最关心最直接最现实的利益问题，不断提升职工群众的满意度和幸福感。

图为：发放低保救助

邱瑞杰的父亲几年前看病花光了家里积蓄，父亲病故后家里没有经济来源。刚刚步入大学殿堂邱瑞杰，因学费和生活费一筹莫展。在他最无助的时候，该矿工会伸出了援助之手，为他发放了“扶贫助学金”，消除了他上大学的后顾之忧。今年6月份，家住矿区的邱瑞杰收到了研究生录取通知书，心里却七上八下的，再次为学费犯了难。“得知情况后，我们第一时间把矿上的助学政策告诉了他，和上大学一样，考取研究生还能继续领扶贫助学金，直至保障他学业的顺利完成。”该矿工会副主席连惠琴说。就这样，邱瑞杰揣怀着助学金再次踏上了求学之路。与邱瑞杰一样，今年五阳煤矿22名困难职工子女领取到了“扶贫助学金”，圆了求学梦。

图为：发放宣传彩页

杨平和老人的儿子常年在外地工作，独自一人生活，但她的晚年是幸福的。10多年来，五阳煤矿巾帼自愿者没有间断过对她帮扶。每隔一段时间，志愿者就会来到她的家中帮助做家务、散步聊天。逢年过节，送慰问品，和她一起包饺子、拉家常。杨平和老人把志愿者们视为自己的“女人”，逢人边说“有这些女儿在身边，我幸福着嘞！”五阳煤矿通过为矿区空巢老人、孤寡老人等发放“敬老爱老”爱心联系卡，提供帮扶热线，开展巾帼志愿者“一对一”帮扶和节日慰问等形式，构建起了常态化服务机制，为11名“空巢”孤寡老人解决生活实际困难，进行人文关怀和心理疏导，以实际行动践行志愿者精神，让“空巢”老人晚年生活充满了幸福。

聚焦困难职工帮扶。五阳煤矿扎实开展“2+1”结对子、扶贫济困、大病互助医疗、扶贫助学和精准扶贫等各项救助工作，为37名职工发放大病医疗互助金。为特困职工和患大病职工进行捐款和精神帮扶。设立就业咨询点发布就业信息，为职工子女进行就业指导帮扶，为离退休病故职工遗属、工亡职工遗属、1—4级工残职工等发放慰问金。

立足职工群众需求。五阳煤矿打造“三位一体”阅读阵地，对职工进行知识帮扶，使职工阅读率提高30%。利用微信、QQ群等学习交流平台开展政策法规、业务知识、事故案例学习，组织开展“安全文化进队组”“七个一进队组促安全”活动等，提升职工的安全意识和业务技能。持续开展户外踏青、东湖健步、趣味游艺等职工喜闻乐见的文体活动，丰富职工的业余文化生活。夏送清凉、冬送温暖，节日慰问不断线，切实让广大职工家属感受到矿山大家庭的温暖。（张星）