长治一蛋糕店储值卡使用被拒 店员:换老板了
发布时间: 2019-07-16   |  来源: 上党晚报   |  编辑: 邢璐霞   |  责任编辑: 肖贵海
 
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一位女士在中国银行办理相关业务后,获得了一张在某蛋糕店消费的储值卡。然而,当这位女士于近日到蛋糕店消费时,店员却拒绝了她。理由是店里换了老板,不再延续先前的业务了。

市民申女士向记者反映,2017年她在潞州区云步街一家蛋糕店办了一张VIP储值卡,卡里有一千元钱。办理后申女士多次来店里消费。7月10日下午,申女士再次前来消费时,店员却告知她卡不能用了,原因是蛋糕店换老板了。

了解情况后,记者与申女士来到了位于延安中路云步街的蛋糕店。申女士告诉记者,这张VIP储值卡是在2017年办理的。当时,这家蛋糕店与中国银行长治分行合作,搞了一个积分兑换活动,申女士的这张VIP储值卡内有1000元钱,可以在该蛋糕店进行消费。

申女士向记者提供了她上一次在蛋糕店消费的凭证,单据上显示,2018年9月,申女士曾在该蛋糕店通过储值卡消费26元。按照申女士的估算,目前卡里大约还有不足100元。令申女士没有想到的是,7月10日下午,她再次过来消费时,蛋糕店店员却告诉她,现在换老板了,以前办的这张VIP储值卡已经不能用了。申女士认为,既然换了老板,店里就有义务通知顾客,并对业务有一个相应的延续。但是,店里既没有通知申女士,而且店面和服务员都没有换。申女士觉得蛋糕店的这种做法很不妥。

记者看到,该蛋糕店的门前,依然悬挂着“中国银行长治分行尊享积分兑换处”的牌匾。但是,店里的负责人却告诉记者,这是以前悬挂的牌匾。现在店里换了老板,这项业务已经终止了。在记者的提醒下,这位负责人与老板通了电话,并通过电脑查询了申女士的消费记录。申女士的储值卡上还有80多元余额。最终,通过协商,蛋糕店同意申女士消费了这些余额。(来源:上党晚报 记者 李慧良)

原标题:蛋糕店换老板使用储值卡遭拒



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