6月19日，平安产险潞城支公司查勘员王刚刚刚结束现场查勘准备回公司，远远的发现路边停着一辆大车，但是它所停的位置引起了王刚的注意，走近查看原来是大车转弯刹车不及时，导致车辆直接驶进了路边的排水沟，一侧的前后轮胎全部卡在了排水沟上方，无法挪出。

王刚上前表明身份并询问是否需要帮助，车主握着王刚的手表示说车刚刚开进去，自己还有点懵不知道怎么办。王刚首先安抚车主的情绪，然后根据自己的经验建议车主报交警并拨打保险公司报案电话，在等待期间王刚耐心的给客户讲解车主关于拖车、维修、理赔等问题。虽不是平安的客户，但王刚耐心的指引使得车主深受感动，离开时王刚还叮嘱车主，遇到这样的转弯路一定要谨慎慢行，小心驾驶。

平安产险的停车关爱行动，从小事入手，帮助在路上遇到困难的车主，为广大车主送去温暖。停车关爱的行动还会继续，这份温暖一直也会一直传递下去。（平安产险山西分公司长治）