黄河新闻网长治讯:为落实“开放共享、价值共赢、数字互联、以客户为中心”新零售要求,建行长治分行私人银行中心与普惠金融(小企业)业务中心联合开展“私享普惠”专项服务活动,以达到拓宽获客渠道、提升服务水平的目标。
(图片来源于网络)
针对双方条线的重点目标客户,可享有专享优先优惠、专享品质服务、专享金融方案、专享企业宣传等四项专享服务内容。以“为客户提供极致服务体验”为目标,向存量私行客户提供建行小企业融资产品服务,满足客户资金需求,解决客户融资难、融资贵的问题,做客户企业全生命周期伙伴,实现B端赋能;向优质的小企业贷款客户提供财富管理及非金融等私人银行服务,通过综合解决方案提升客户在建行的价值,做客户身边有温度的银行,实现C端突围。
为使活动有序推进,组建了双方条线负责人和业务骨干为成员的联动业务团队,协调解决联动相关问题,切实落实联动营销工作的执行,同时通过双向互派跟岗学习培训、明确流程全面推进、举办联席会议、定期总结通报等措施实现跨部门和条线的协同联动,发挥整体经营和服务优势。(史惠芳)
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