黄河新闻网长治讯：近日，家住长治屯留区的客户吴先生手捧一面写着“大行风范，服务周到；金融卫士，值得信赖”的锦旗走进工行屯留支行营业厅，满脸感激的交到了支行负责人手中，并一再向支行全体员工表示感谢。

图为：客户吴先生给工行长治屯留支行赠送锦旗

原来，月初的时候，吴先生在该行自助机上存钱时，着急操作没有按“确认”就离开了，被身后一位好心客户发现并及时告知了支行工作人员。银行工作人员按规定收好机具退出的现金，并仔细调阅了现场监控，几经周折终于找到了失主吴先生并及时将钱还给了客户。

事后，长治市广播电视台及屯留区电视台对此事进行了报道。想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需一直都是工商银行的服务宗旨，屯留支行用暖心行动树立起了值得信赖的品牌形象，赢得了客户的赞誉。