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长治市国税局借力“互联网+”助推服务再升级
编辑:王冠琳      责任编辑:肖贵海     2017-07-17 11:23:31       来源:长治市国家税务局

原标题:长治市国税局借力“互联网+”助推纳税服务升级

今年以来,长治市国税局以办税服务“简单、容易、方便、快捷”为目标,加快“互联网+服务”步伐,助推纳税服务不断升级,努力压缩办税时限,提高纳税人满意度。

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一是畅通服务“网路”,缩短办税“马路”。不断拓宽网上办税范围,大力推广省局网上服务平台和“e税客”手机客户端。开展网上办税宣传,扩大增值税发票取消认证的范围,有针对性地对纳税人进行业务操作辅导,引导纳税人通过网上办理涉税业务。目前“e税客”注册已绑定纳税人3.52万户,网上服务平台注册户数3.24万户,纳税人足不出户即可办理涉税事项。同时,为方便临时纳税人代开发票、减轻办税大厅压力,积极探索临时纳税人移动端代开电子发票项目,委托航天信息技术有限公司开发“临时纳税人移动端代开电子发票平台”,旨在打造从提交代开发票资料到后台审核及代征税款、开具推送发票全流程“掌上”办理的新模式。

二是自助办税“再升级”,贴心服务“不打烊”。一是进一步推进自助办税,加快自助办税中心建设进程。出台自助办税中心建设指导意见,引导纳税人使用自助办税终端办理发票申领、发票代开、申报纳税、金税卡报税认证等涉税业务。目前全市系统办税服务厅已配备26台连接外网电脑终端,40台自助办税终端。其中襄垣局、武乡局已建成24小时自助办税中心,屯留局、郊区局与农商行合作正在积极筹建共建24小时自助办税中心。二是构建社会化协作办税新局面。积极推行委托邮政代开增值税普通发票、代征税款,目前全市邮政部门共计58个代开网点开通了委托邮政代开发票业务,1-6月份累计代开普通发票22864份,代征税款1655.89万元。三是线上线下融合打造发票服务升级版。推广“网上申领,网下配送”的发票领用方式,推行发票线上申领和线下专业邮寄配送服务,目前已有20余户大企业通过邮政配送方式领用发票。

三是便民服务“加码”,办税体验“减负”。通过合理简并纳税人申报缴税次数,取消已开具发票的纸质资料报送,落实“二维码”一次性告知制度等系列便民办税举措,让纳税人负担更轻,满意指数更高。全市共23170户小规模纳税人实行简并征期申报缴税,占总户数的80%,减少小规模纳税人的办税时间和办税成本。利用长治国税12366微信公众平台,向纳税人推送近110项办税事项、8个营改增“二维码”以及6项减税政策“二维码”,极大方便了纳税人办税。同时积极推行办税事项“容缺”受理机制,对符合条件的纳税人可先期办理,事后补充资料,截至6月底共登记销号60余项,资料完整率100%。(来源:长治市国家税务局)

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