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长子县国税局:“智能+税务”全面创优办税环境
编辑:邢璐霞      责任编辑:肖贵海     2017-07-11 15:53:03       来源:长治市国家税务局

原标题:长子县国税局持续便民全面创优办税环境

长子县国税局坚持以纳税人需求为导向,以“智能+税务”为助力,持续开展便民办税,全面创优办税环境。

(网络配图)

一是引入“智能+”理念。不断在服务平台、方式、内容等方面下功夫,开辟自助办税区,安装自助办税终端,配备电脑、打印机等设备方便纳税人网上办税使用。将各类业务二维码图标张贴在办税服务厅入口处、服务窗口、自助办税区等场地,纳税人只需打开手机扫描“二维码”,便可查询税务登记、发票办理、申报纳税等多种涉税事项,让纳税服务转变成具有自主服务的“智能+”服务。二是开展“个性化”服务。县国税局、地税局联合建立企业服务档案,联合开展“税收政策送上门”等活动,实施点对点的针对性服务。并充分利用微信公众号、微信群等新兴媒介,将纸质税务文书转换成电子图片,为纳税人提供多元化、全方位服务。三是建设“一站式”平台。县国地税推出“合作办税”新模式,在国税办税大厅设置两个地税服务窗口,地税局选派了六名素质过硬、业务娴熟的工作人员进驻联合办税服务厅,国、地两部门税务人员“合窗办公、一窗对外”,对纳税人涉税事项“一窗受理、国地同办”,实现了纳税人“走进一道门,来到一个窗,办完两家税”。(来源:长治市国家税务局 牛开宇)

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